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    ご予約フォーム一覧当サロンでは お客様の利便性向上と安全確保のため電話予約を廃止し完全にオンライン予約へ移行いたしました。オンラインシステム予約によりは24時間いつでも好きな時間に予約が可能となります。事前に必要な情報を入力していただくことでトラブルや不審な予約を防ぎ安心してご利用いただける環境を整えています。。。また人手不足の昨今 業務の効率化にもつながりますのでご協力よろしくお願いいたします。【WEB予約】についてご来店から退店までの流れ各ステージの予約サイトでご予約ください。充電や設定など機器の準備もございますので前日までのご予約をおすすめいたします。*受付開始日以前の日程は表示いたしませんのでご注意ください。リラクゼーションステージご予約はこちらジェンダーフリーです。頭浸浴 ヘッドスパ スコープ耳かき シェービング エステ 整体などリラクゼーションのみ受けたい方はこちらをご予約ください。メニューを複数予約することもできます【お1人2時間まで】@select-type.comからのドメイン受信設定をしてください。web予約のご説明癒しの理容室ステージメンズカット&リラクゼーション隠れ家メンバー予約新規&フリーの方のご予約【お1人2時間まで】@select-type.comからのドメイン受信設定をしてください。web予約のご説明ブライダルシェービング&エステご予約はこちら@select-type.comからのドメイン受信設定をしてください。web予約のご説明レディースシェービング&エステご予約はこちら@select-type.comからのドメイン受信設定をしてください。web予約のご説明エステシモ購入のご予約ESTESSiMO【エステシモ】商品のご購入エステシモプレミアム商品のご購入のご案内www.iyashinokanno.comご予約の注意点予約時全ステージ共通ご予約をしますとシステムより「予約の受付メール」が即時に届きます。そののち店舗側で承認いたしますと予約承認メールまたは予約確定メールが届きます。登録メールアドレスによってドメイン拒否や迷惑メール扱いになる場合がございます。セキュリティを厳しく設定している方はドメインの受信設定を行ってからご予約下さい。また必ずしも申請いただいたお時間での確定とはなりませんのでお時間をご確認ください。予約時間変更について3日前まで予約の内容控えメールの記載されているURLから1度キャンセル頂き再び予約をしてください。キャンセル期間を過ぎた場合お問合せフォームよりご連絡ください。期間を過ぎてのキャンセルは料金(¥220~¥550)がかかりますのでご了承ください。来店時注意事項店内で順番を待つことはできません。予約時間にご入店ください。1対1のプライベートサロンです。前のお客様がいらっしゃるときに入店しないでください。早く来店して駐車場で長時間時間をつぶすのはやめてください。(施術中のお客様がリラックスできません)予約時間になるまで施錠していますので店内には入れません。必ず来店できるお時間でご予約ください電車でおいでの方は 飯坂線桜水駅から徒歩18分です。高速バスでおいでの方は 天王下停留所から徒歩3分です。福島交通バスでおいでの方は 南矢野目高畑停留所から徒歩8分です予約時間まで店内に入店できませんのでお時間に合わせてご予約下さい。ピッタリのお時間に来店というのはなかなか難しいですが時間調整をお願いいたします。リラクゼーションサロンです同伴を含め12歳以下のお子様のご来店はご遠慮ください。遅刻について最終予約時間での遅刻 繁忙期の時間変更 キャンセル期間が過ぎてからの時間変更は時間外料金(¥220~¥550)が加算されます。最終時間の遅刻を繰り返される場合最終時間の予約承認はされません。夜間料金について2022.11.1より 遅刻などで閉店時間を過ぎた場合10%の夜間料金が加算されます。ハラスメントいかなる場合もハラスメント(パワハラ、セクハラ、モラハラ、カスハラ)をするお客様は出禁といたします。こんな行為は困りますこまめに予約時間を変更する(ブライダルは除きます)オプションだけで予約するオプションだけで予約は出来ません。カップルで予約してご来店新型コロナウィルス感染対策で密を避けるため同伴はご遠慮ください。刺青 タトゥーのあるお客様はご入店できません。よくあるご質問Q&A
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    よくあるご質問
    Q&A予約に関するQ&A予約方法について教えてください。当店ではオンライン予約のみ受け付けております。電話やメールでの予約は受け付けておりませんので、オンラインでのご予約をお願いいたします。なぜ電話やメールでの予約を受け付けていないのですか?当店ではお客様の利便性と正確な予約管理を目的として、すべての予約をオンラインで一元管理しております。これにより、リアルタイムでの空き状況確認や迅速な対応が可能となります。直接来店して予約できますか?申し訳ございませんが、当店ではすべての予約をオンラインでのみ受け付けております。直接来店での予約はできませんので、必ず当店のウェブサイトまたはオンライン予約システムからご予約ください。オンライン予約が難しい場合、どうすればいいですか?オンライン予約が難しい場合は、ご家族やご友人など、身近な方に予約のお手伝いをお願いしていただけると助かります。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。実際に来店すればホームページやオンライン予約に掲載されていない別のコースがあるのですか?申し訳ございませんが、当店で提供しているコースはすべてホームページまたはオンライン予約に掲載されているもののみです。来店しても別のコースはございませんので、事前にオンラインでご確認の上、ご予約をお願いいたします。予約時間に遅れた場合、どうなりますか?当店は時間厳守をお願いしております。10分未満の遅刻については特別な連絡は必要ありませんが、予約時間がずれるのではなく、お客様のサービス時間が短くなりますのでご了承ください。10分以上遅れた場合、どうなりますか?10分以上の遅刻の場合、短いコースではサービス提供ができないことがあります。長いコースの場合はサービス内容が変更となり、¥220の手数料が発生いたします。なお、自然災害などのやむを得ない事情がある場合は例外といたします。予約時間より早く到着した場合、サービスを早めに開始できますか?申し訳ございませんが、予約時間より早く到着されても、サービスは予約開始時間まで提供できません。予約時間に合わせてお越しくださいますようお願いいたします。予約時間より早く到着した場合、駐車場で待つことができますか?申し訳ございませんが、他のお客様がリラックスできる環境を保つため、駐車場で長時間お待ちいただくことはご遠慮いただいております。予約時間に合わせてお越しくださいますようお願いいたします。予約のキャンセルや変更はどのように行いますか?予約が確定した後、予約日の3日前までキャンセルや時間変更、メニュー内容の変更は予約確定メールのURLからご自身で変更できます。3日以内の変更については、当店のウェブサイトまたはオンライン予約サイトの「お問い合わせ」メールでご連絡ください。変更手数料として、¥220から¥550までの手数料が発生いたします。なお、変更は常識の範囲内でお願いいたします。故意とみなされる場合や繰り返される場合は、変更が承認されないことがありますのでご注意ください。定休日や夜間にメールで問い合わせた場合、対応してもらえますか?申し訳ございませんが、定休日や夜間のメールのお問い合わせにはお答えできません。休日が明けてからの返信となりますので、余裕を持ってお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。サービス内容に関するQ&A提供されているコースについて教えてください。当店で提供しているコースは、すべてホームページまたはオンライン予約に掲載されているもののみです。新しいコースや特別なリクエストに応じたコースは提供しておりませんので、掲載されているコースからお選びください。メンズカットについて質問です。カット、シャンプー、シェービング、ブローの一般的なコースはありますか?申し訳ございませんが、当店にはカット、シャンプー、シェービング、ブローの一般的なコースはございません。当店の全てのコースは、カット+リラクゼーションメニューとなっております。リラクゼーションを含む多様なコースをご用意しておりますので、お好みのコースをお選びください。スタンドシャンプーは提供していますか?申し訳ございませんが、当店では一般的な理容室で行われるスタンドシャンプーは提供しておりません。当店のシャンプーはリアシャンプーのみとなっておりますので、ご了承ください。コースの内容を変更できますか?申し訳ございませんが、ご予約いただいたコースの内容を勝手に変更することはできません。コース内容の変更をご希望の場合は、事前にオンラインで再予約をお願いいたします。お客様が希望するサービスを組み合わせたコースを作れますか?申し訳ございませんが、お客様が希望するサービスを組み合わせた独自のコースを作ることはできません。当店の提供するコースメニューまたはオプションでからお選びいただきますようお願いいたします。ステージをまたいでの予約はできますか?申し訳ございませんが、異なるステージをまたいでの予約はお受けできません。一つのステージ内でのご予約をお願いいたします。例えば、カット&リラクゼーションステージとリラクゼーシメニューのステージをまたぐ予約はできませんのでご注意ください。また連続予約もできません。オンライン予約の時間外で営業してもらえますか?当店の営業時間外での営業は行っておりません。営業終了時間内に退店をお願いいたします。ただし、どうしてもご希望の場合は、25%の時間外料金が発生いたしますので、予めご了承ください。詳細については、事前にお問い合わせください。エステシモ商品は購入できますか?はい、当店はエステシモプレミアム店ですので、店頭でエステシモ商品を購入いただけます。オンラインショップでエステシモ商品は購入できますか?はい、WEBSHOPでも購入のご案内をしております。エステシモオンラインショップでの送料は、¥6600以上のお買い上げで送料無料となります。オンラインショップは工場直送となり、季節ごとのキャンペーンもございます。また、オンラインショップでのご購入の際に登録するための会員証をお渡しいたします。来店しなくても【BEAUTY CITY 癒しの理容室 理容かんの店】オンラインショップでの購入も可能ですので、ぜひご利用ください。駐車場はありますか?はい、当店には駐車場がございます。3台ほどの駐車スペースを用意しておりますので、お車でのご来店も安心です。中学生や高校生向けのメニューはありますか?申し訳ございませんが、当店はリラクゼーションサロンのため、中学生や高校生向けのメニューはご用意しておりません。その他のポリシーに関するQ&A12歳未満の子供を同伴して来店できますか?申し訳ございませんが、当店はリラクゼーションサロンのため、同伴も含め12歳未満のお子様のご来店はご遠慮いただいております。お客様にリラックスしていただくための環境を維持するためのご理解とご協力をお願いいたします。お友達やカップルでの来店は可能ですか?申し訳ございませんが、当店はプライベートサロンのため、お友達やカップルでのご来店はできません。お一人様ずつリラックスできる環境をご提供するためのご理解とご協力をお願いいたします。個人店なので LGBTや鬱、家庭の事情に対応してもらえますか?申し訳ございませんが、当店では特定の個人的事情(LGBT、鬱、家庭の事情等)に対して特別な対応は行っておりません。すべてのお客様に対して、等しくルールを守っていただくことをお願いしております。たとえ社会的地位があっても、同様にルールを遵守いただく必要があります。他店で受けたサービスについて質問できますか?申し訳ございませんが、他店で受けたサービスまたは受けようとするサービスについてのご質問にはお答えできません。当店に関するご質問やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
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